ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Σε περίπτωση αδυναμίας προσέλευσης μπορεί να γίνει αλλαγή εισιτηρίων έως και 30 λεπτών από την έναρξη προβολής σε άλλη παράσταση στο ήδη υπάρχων πρόγραμμα.
Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται
Επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο όταν διαπιστωθεί τεχνικό πρόβλημα – σχετικό με την προβολή της ταινίας-για το οποίο είναι υπαίτια η εταιρία.
Περιπτώσεις για τις οποίες δικαιολογείται ακύρωση εισιτηρίου είναι οι εξής :
Μη έναρξη προβολής λόγω τεχνικού προβλήματος, διακοπή ρεύματος, εκκένωσης της αίθουσας για σοβαρό λόγο.